سياسة الشحن والتوصيل

1. يتمّ توصيل الطلب داخل المملكة العربيّة السّعوديّة خلال 3 – 5 أيام عمل .
2. في حال تأخير في موعد تسليم الشحنة بسبب شركة الشحن يعتبر خارج مسؤولية متجر روز الذهبي .
3. إذا تمّ ارجاع الطلب من قبل شركة الشحن لعدم ردّ العميل أو التأجيل المتكرّر،
4. أو خطأ في العنوان المُدخل سيتحمل العميل قيمة الشحن.
5. في حال تمّ ارسال بضاعة مختلفة عن طلبكم نتحمّل تكاليف الشحن كافّةً
6.  إذا تمّ ابلاغنا خلال ثلاث أيّام بعد استلام الطلب.

في حال وجود أي استفسار آخر أو واجهتك مشكلة ما

دائماً سعيدين بتواصلك معنا عبر الرقم المخصص لخدمة العملاء على الوتساب